Datenschutz
Stand: 17. September 2026. Diese Erklärung betrifft die öffentliche Website robros.ch.
Verantwortlich
Witold Rozek, RoBros Tennisschule, Poststrasse 119, 8957 Spreitenbach, Schweiz. Für Datenschutzfragen: info@robros.ch oder +41 76 574 71 37. Weitere Angaben findest du unter Anbieterangaben.
Website und Hosting
Die Website wird auf einem Server bei Infomaniak Network SA in der Schweiz bereitgestellt. Beim Aufruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Dateien verarbeitet, um die Inhalte auszuliefern und den Betrieb abzusichern. Für die öffentliche Website sind keine regulären Zugriffsprotokolle eingeschaltet. Technische Fehler können in Betriebsprotokollen erscheinen.
Kontaktanfragen
Wenn du das Formular nutzt, bearbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, dein Anliegen sowie gegebenenfalls dein Schlägermodell und deine Nachricht zur Beantwortung und Vereinbarung unserer Leistungen. Die Anfrage wird über den E-Mail-Dienst von Infomaniak an info@robros.ch geschickt. Das Formular speichert keine Nachrichten in einer Website-Datenbank. E-Mails bleiben so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung, Geschäftsbeziehung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden.
Kundenverwaltung und Termine
Wir verwenden deine Kontakt-, Termin- und Leistungsdaten zur Organisation unserer Angebote und zur Rechnungsstellung. Dabei nutzen wir Infomaniak und für Termine Google Kalender. Wir bewahren die Daten so lange auf, wie es dafür oder gesetzlich erforderlich ist. Fragen zum Datenschutz: info@robros.ch.
Empfänger und Bearbeitungsort
Witold Rozek bearbeitet deine Anfragen. Infomaniak stellt als technischer Dienstleister die Server- und E-Mail-Infrastruktur bereit. Website und Formular-Postfach werden in der Schweiz gehostet. Für das Websiteformular sind keine weiteren Analyse-, Werbe- oder Versanddienste eingebunden. Wir verkaufen deine Angaben nicht und verwenden Kontaktanfragen nicht für Newsletter.
Wenn wir dir per E-Mail antworten, erhält auch dein gewählter E-Mail-Anbieter die Nachricht. Je nach deinem Anbieter kann die Zustellung eine Bearbeitung im Ausland umfassen. Externe Websites erhalten beim Anklicken ihrer Links Verbindungsdaten; ihre Bearbeitung richtet sich nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
Schutz vor Missbrauch
Zum Begrenzen automatisierter Anfragen speichert der Formulardienst eine mit einem geheimen Wert abgeleitete Kennung der IP-Adresse und den Zeitpunkt des Versandversuchs. Diese Einträge werden beim nächsten Versandversuch nach Ablauf einer Stunde entfernt. Es wird kein externer CAPTCHA-Dienst eingebunden.
Statistik ohne Besucherprofile
Wir zählen die Aufrufe unserer Seiten sowie erfolgreich versendete Kontaktanfragen als Summen pro Tag. Diese Statistik enthält keine IP-Adressen, Cookies, Gerätekennungen, Namen oder Nachrichteninhalte. Wir erstellen keine Besucherprofile und verfolgen dich nicht über mehrere Websites. Wiederholte Aufrufe und automatisierte Zugriffe können mitgezählt werden. Die Tageswerte werden für höchstens 400 Tage zuzüglich des täglichen Bereinigungslaufs gespeichert.
Cookies und externe Inhalte
Die öffentliche Website verwendet keine Analyse- oder Werbetracker und setzt keine Cookies. Schriften und Bilder werden direkt von unserem Server geladen. Externe Websites, etwa die Club- oder Produktseiten, werden erst beim Anklicken eines Links geöffnet; dort gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen.
Freiwillige Angaben und Sicherheit
Du entscheidest, ob du uns kontaktierst. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind für die Bearbeitung einer Formularanfrage erforderlich; das Schlägermodell ist optional. Du kannst uns auch telefonisch erreichen. Bitte sende über das Formular keine Gesundheitsdaten oder andere besonders vertraulichen Informationen.
Die öffentliche Website verwendet HTTPS. Der Versand vom Formularserver an den Mailserver erfolgt verschlüsselt. E-Mail ist jedoch nicht automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Es finden über diese Website weder Profiling noch automatisierte Einzelentscheidungen statt.
Deine Rechte
Du kannst dich an uns wenden, um Auskunft über deine Personendaten, eine Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere gesetzliche Einschränkungen bleiben vorbehalten. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kannst du auch die Herausgabe oder Übertragung deiner Daten verlangen und einer Bearbeitung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen. Zur Bearbeitung eines Gesuchs kann ein angemessener Identitätsnachweis erforderlich sein. Du kannst dich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Datenbearbeitung ändert. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung mit dem oben angegebenen Stand.